Beratungsleistung
Die Beratungsleistung wird von mir, Anja Dietrich, als zertifizierte ganzheitliche Ernährungsberaterin, persönlich, telefonisch oder online erbracht. Die Informationen stellen keine medizinischen Ratschläge dar und ersetzen keine ärztliche Behandlung oder Therapie.
Trotz größter Sorgfalt übernehme ich keine Gewähr für Richtigkeit oder Vollständigkeit der Informationen.
Der Erfolg der Ernährungs- und Gesundheitsberatung hängt wesentlich von der Mitarbeit des Klienten ab. Die Beratung ist Hilfe zur Selbsthilfe.
Gegenstand des Auftrags ist also das Erbringen der Beratung und nicht das Erreichen eines bestimmten Ziels.
Eine Haftung für den Erfolg der Beratung sowie für mögliche negative Folgen (inkl. direkte oder indirekte Folgeschäden) durch die Beratung wird in jedem Fall ausgeschlossen.
Schweigepflicht
Ich bin der Schweigepflicht unterworfen. Diese besteht auch über die Beendigung der Beratung hinaus.
Zahlungsbedingungen
Die persönliche Beratung wird vor Beginn in bar oder per Paypal bezahlt. Werden mehrere Termine auf einmal gebucht, können diese zusammen per Überweisung bezahlt werden. Hierfür gelten dann die individuell getroffenen Vereinbarungen.
Sollte ein Klient die vereinbarte und von ihm im Vorfeld überwiesene/ bezahlte Leistung nur teilweise oder gar nicht in Anspruch nehmen wollen und bricht die Ernährungsberatung ab, so wird der bereits bezahlte/ überwiesene Betrag nicht rückerstattet.
Terminabsagen
Der Klient verpflichtet sich, vereinbarte Termine, die nicht eingehalten werden können, spätestens 24 Stunden vorher abzusagen. Dies kann per Mail oder telefonisch geschehen.
Bei späteren Absagen werden 50% des Honorars fällig. Ausgenommen sind Absagen von Terminen aufgrund akuter Krankheit.
Wird ein Termin ohne Ankündigung nicht in Anspruch genommen werden 100% des Honorars fällig.